網站統計後台的數字每天都在變,訪問量漲了跌了,看起來很直觀,但只盯着數字很容易看走眼。同樣一個漲幅,可能是新文章帶來的讀者,也可能是某篇舊文被集中點開。看統計之前,先把來源看清楚,數字才有解釋的價值。
先看來源再看數字
來源分幾類:搜索來的、直接打開的、從別的站點點過來的、從社交渠道過來的。搜索來的讀者多,說明內容和搜索需求對得上;直接打開的多,說明有讀者記住了站點。先看哪一類在變化,再去看總數變化的原因,順序反過來就容易把偶然波動當成趨勢。
跳出與停留要一起讀
訪問量之外,還要看讀者進來之後做了什麼。只看訪問量,看不出文章有沒有被讀完;把停留時間和跳出情況一起讀,才能判斷內容是不是對路。停留時間長、繼續點了站內其他文章,說明內容留住了人;進來馬上離開的多,可能是標題和內容對不上,也可能是頁面打開太慢。
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一段時間的趨勢比單日重要
單日的數字波動很大,一篇文章被轉發、一次搜索波動,都能讓單日數字跳一下。看統計要拉一段時間看趨勢:這一周比上一周怎麼樣,這個月比上個月怎麼樣。趨勢向上,說明方向對了;趨勢平着走,說明需要換個選題或寫法;單日漲跌不用太在意。
數據異常先查統計本身
數字突然大漲或大跌,先別急着慶祝或擔心,先查統計本身有沒有問題:統計代碼有沒有重複安裝,有沒有把自己的訪問算進去,有沒有機械人流量混進來。統計工具本身出問題時,數字再好看也沒有意義。查完統計本身沒問題,再去找內容和渠道上的原因。
統計不是用來每天盯着焦慮的,而是用來定期復盤的。來源、停留、趨勢三處看清楚,下一篇文章往哪個方向寫,心裏就有數了。






